Unsubscribe intelligenti #2: pratica
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Il modo in cui viene gestita la richiesta di disiscrizione alla newsletter può lasciare un’impronta molto duratura sul marketing aziendale: grazie ad una corretta gestione della richiesta, questa operazione può tradursi in un’opportunità avvicinare il cliente e coinvolgerlo all'acquisto. Tra le cose essenziali bisogna fornire un processo semplice e funzionante di rimozione, mantenere sempre un tono positivo chiedendo le ragioni della disiscrizione e rispettare le decisioni dell'utente.
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