Le banche del gruppo BCC scoprono i vantaggi della Comunicazione Unificata
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Mercoledì 6 aprile, presso il Devero Hotel di Cavenago di Brianza (MB), gli istituti bancari che fanno parte del gruppo BCC del territorio lombardo, organizzano un incontro per discutere delle potenzialità offerte dalla tecnologia Voice over IP (VoIP) e dai sistemi di Comunicazione Unificata in termini di vantaggi economici e tecnologici.
Al convegno verranno descritti i numerosi vantaggi che la Comunicazione Unificata offre al settore Financing: gli istituti bancari che hanno adottato queste soluzioni di comunicazione hanno riscontrato un notevole abbattimento dei costi aziendali, in quanto questo sistema richiede solo un investimento iniziale e i costi successivi saranno ammortizzati dalla tecnologia VoIP; un miglioramento dei processi lavorativi, grazie alla funzione Presence che consente di risparmiare molto tempo nella comunicazione; una maggiore soddisfazione del personale bancario e cliente, in quanto si riducono notevolmente i tempi d’attesa perché le chiamate verranno passate direttamente all’operatore libero e competente.
Saranno presenti a questo incontro, oltre alle banche del Credito Cooperativo lombardo, la società TEICOS, specializzata in ingegneria di networking e progettazione di apparecchiature speciali di trasmissione dati, e Wildix, leader italiano nello sviluppo di nuove soluzioni VoIP ed applicazioni per la Comunicazione Unificata certificata CNR.
Al convegno verranno descritti i numerosi vantaggi che la Comunicazione Unificata offre al settore Financing: gli istituti bancari che hanno adottato queste soluzioni di comunicazione hanno riscontrato un notevole abbattimento dei costi aziendali, in quanto questo sistema richiede solo un investimento iniziale e i costi successivi saranno ammortizzati dalla tecnologia VoIP; un miglioramento dei processi lavorativi, grazie alla funzione Presence che consente di risparmiare molto tempo nella comunicazione; una maggiore soddisfazione del personale bancario e cliente, in quanto si riducono notevolmente i tempi d’attesa perché le chiamate verranno passate direttamente all’operatore libero e competente.
Saranno presenti a questo incontro, oltre alle banche del Credito Cooperativo lombardo, la società TEICOS, specializzata in ingegneria di networking e progettazione di apparecchiature speciali di trasmissione dati, e Wildix, leader italiano nello sviluppo di nuove soluzioni VoIP ed applicazioni per la Comunicazione Unificata certificata CNR.
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